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对近期接连的客户资料审核的重要性说明和对客户困扰的致歉声明!
武汉网络家“网站通”智能建站平台   2010-02-06 15:07:59 作者:武汉网络家联盟 来源:武汉网络家联盟 文字大小:[][][]

    尊敬的客户,随着互联网整顿的逐步深入,各项审核制度被制定和被严格执行。目前涉及到的管理部门有:中国工信部(网站备案和前置审批)、中国互联网管理中心(纯中文域名、中文域名、.cn域名审核及管理)、中国电信(服务器空间接入、网站白名单)、公安局网监部门(公安局备案和网站内容监控、网站安全制度及安全员)、各级通讯管理局、各级前置审批部门。

    网站是一个开放的发布工具,因此涉及的管理部门很多,以上部门只是部分已经开始涉及管理并明确了管理要求的部门,可能还会有新的管理部门出现,以及新的管理项目。

    作为一个网站的所有者,为了保证网站正常的运行和开通,避免不必要的干扰甚至是处罚,避免因此给自己有可能带来的损失,请严格按照我们传达的每一个相关通知认真贯彻执行。对于执行这些通知给大家带来的麻烦和困扰武汉网络家联盟科技有限公司只有真诚的对您说一声对不起。也请广大客户理解和支持。这是全国大环境决定的,不是你我能够左右的事情。

    面对严峻的政府针对互联网整顿的态势,武汉网络家联盟科技有限公司再次声明:请广大客户认真对待我们传达的各项相关管理通知,并在规定的时间内处理完成。对于未按规定处理的客户,我们在多次通知没有结果的情况下,会从保护大多数客户的角度出发,直接无条件关闭相关网站和服务,并不承担任何责任。

    现在新开通的网站必须具备下列条件:

    1、必须是单位客户。个人网站服务我公司已经不再受理;

    2、单位的营业执照复印件或扫描件电子文档,单位信息必须在工商红盾网可以查询;

    3、单位的组织机构代码证副本复印件或扫描件电子文档,必须有有效地年检标志;

    4、域名所有权联系人身份证复印件或扫描件电子文档(身份证为新版且需要正反两面),身份证必须真实有效。

    5、网站经办人身份证复印件或扫描件电子文档(身份证为新版且需要正反两面),身份证必须真实有效。

    6、网站建设合同,准确填写,并盖单位公章或合同章,经办人签字并按手印。

    7、签署网站安全责任认定书和保证书,并盖单位公章或合同章,经办人签字并按手印。

     8、可以保障各级部分电话回访或抽查的有效的联系人、联系电话(固定电话号码和手机号码)。

以上各项是为了保证目前的 网站备案、域名审查、网站接入白名单 等主要的3项审核通过的需要,只有上面3项通过了审核,网站才有可能顺利开通。

 

关于有些质问的书面答复:

问:你们整天折腾这些,有完没完?
答:尊敬的客户,规范市场是大势所趋,无序的变为有序,这些折腾是避免不了的。我们作为一个小小的互联网服务商,本身不愿意这样折腾,我们只是传达者和执行者,请理解。当有序的市场建立起来了,自然也就不存在这些折腾了。

问:你们不是有我们的资料吗?怎么要个没完没了?
答:建网站的时候是要了相关的资料,可是由于管理部门众多,每一家对资料的要求不一样,我们也只有按照每一家的要求来处理。事实上有些符合要求的资料我们从档案里面直接调用了。能不麻烦就不麻烦,事实上,大家处理事情的原则是一样的。之所以出现向您再次要求提交资料的情况,一般是我们现有的您的资料不符合相关部门的要求。比如:没有、不清晰、年检失效、身份证只有一面、原先提交的资料不准确不真实等等。还有一种普遍情况是,管理部门新出的规定里面要求的证件出乎意料:比如组织机构代码证副本。

问:你们不能一次把要的资料说齐吗?今天要这个,明天要那个。
答:是的,非常对不起。这也让我们困惑不已。我们的确不知道什么样叫要齐。每个管理部门规定不一样,而且许多都是最近几个月甚至是几天前发布的新规定。本文上部分有个新网站开通条件,里面涉及的那些材料是我们刚刚根据各部门的要求统一整理的。目前来说您要是已经提交了上面的所有材料的话,就算齐全了。但话又说回来,如果有新的部门需要新的材料,再次麻烦您也是不可避免的。

问:我提交的资料没问题啊,怎么说不合格啊?
答:呵呵,我们也理解您的困惑,您可以抱怨我们,可是没有人听我们抱怨。您提交的资料并不是我们来审核的,合不合格我们说了不算。如果资料被打回,我们可能只知道3个字,那就是不合格或者是未通过。一般应该从这几个方面检查:1、资料扫描或复印不太清晰,也许是机器不好或者是图片太小,这就需要重新扫描或复印;2、您提供的资料和原来提供的已经备档的资料不一致。不一致体现在公司名称或相关人员的姓名 错一个字、字母、数字都不可以。如果是域名所有人不一致,则需要办理过户手续来实现一致。3、证件不在有效期内;4、证件不真实,无法通过相关系统的查询。

问:管你那么多,我交了钱的,这些问题你们都必须给我搞定。
答:对不起,说这种话的朋友,那我们只能说,你的网站只有一个结局,就是被无条件关闭。其实所有的这些服务都和你交的任何费用没有关系,我们并没有因为这些额外向您收取过一分钱的费用。我们之所以这样做,只是因为我们为了保障公司的正常运行和维护客户利益而必须这么做。我们为此投入了大量的人力物力,目的也只是如此。配合政府部门对客户进行有效管理,这是我们必须无条件执行的责任和义务。

问:每次怎么那么急啊,搞的手忙脚乱的。
答:实在对不起啊,现在的通知规定的时间都特别短。比如这次中国电信搞白名单,6号接到通知,8号下午17点前必须完成。没办法,您只需要处理您自己的事情,我们还需要通知所有的客户。只能说谢谢配合,理解万岁了。

问:你们没有通知我。
答:我们要求每一个相关的人员对客户尽到通知的义务。我们下发通知一般是下面几项同时进行:1、我公司网站发出通知。这个通知也会同时出现在客户网站的管理后台首页上。2、电话通知。电话号码来源为您留在我公司的联系人电话,有些打不通的我们会浏览您的网站寻找相关电话,不过的确有很多完全无法联系的情况。请检查您的网站联系方式和您是否更换了联系人和联系电话。3、QQ通知。对在客服留下的所有QQ发放通知。如果您确认您或您的公司没有收到我们的任何通知,我们建议您现在就主动联系我们。谢谢。

问:外省很多地方进行了断网检查,我们这边的也会吗?
答:这个概率很大,已经开始有传闻。断网期间相关的服务器或者机房内的所有网站都将不能访问。被查有问题的服务器可能面临长时间的断网和处罚。所以在这里再次强调请仔细检查自己网站的内容,有没有违规信息。还有留言板、社区、论坛等等的信息也要仔细查看,如果对您无关紧要,建议将这种类型的栏目关闭。也请大家做好武汉电信这边断网检查的思想准备。断网检查期间,我们的这个网站也会无法访问。请大家务必注意。

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