尊敬的武汉网络家网站客户:
我公司从今年5月起应公司业务部门以及建站咨询者的要求,在武汉网络家“网站通”智能建站平台首页挂出了《客户案例》。可是自从挂出来以后,不断有客户给我们电话抗议,说自己的网站自我感觉做的还可以,浏览者评价也不错,比有些现有的我们挂出的“样板站”明显要好,可是为什么却没有挂出来。因此质疑我们挑选样板站的标准是不是有问题。
为了平息大家的质疑,公司决定就《客户案例》的案例网站挑选方法和意图说明如下:
(1)首先,我公司首页挂出的是《客户案例》而不是一些其他网络公司的所谓《样板站》。
《客户案例》可以是我公司制作的任何一个客户网站。我们挂案例的目的只有一个:主要是为了方便我们的业务人员在外面洽谈业务时、或者是回答建站者的建站咨询时,根据客户的实际选择情况展示对应的案例,让客户对自己选择的套餐以及该套餐服务相应的制作标准立即产生明确的概念。
而业内通用的展示《样板站》的做法,是展示自己公司[很遗憾的是有些公司甚至是展示别人公司的作品]做的最好最完美的作品给客户。既然是样板,那么展示样板站的目的无外乎是想传达给浏览者这样的概念:我们的建站水平是这样的高超可以建出这样高规格的网站、或者是说我们曾经建出这样高规格的网站。
(2)我们的《客户案例》是随机产生的。其作用仅仅是为了对客户的选择做最正确的引导。
为了对建站咨询者进行正确的引导,我公司的《客户案例》都是在客户档案中随机产生的。因此您会发现完全没有专业技术人员的参与下制作的280元的普及型企业网站自助套餐客户的网站也有一些出现在已经挂出的《客户案例》展示中。有些客户质询:这么差的网站你们也展示出来,又不怕影响你们的生意。而武汉网络家想说的是所有这些网站都是我们的客户,我们每天都在生产可能和他们中任何一个网站同样美工水平的网站,不管这个网站在您看来是非常棒的、还是非常糟糕的。他们都平等的在享受他们所支付的服务费用范围内的、良好的、武汉网络家提供的、优质网络服务。280元有280元的制作标准,同样,2800元也有2800元的制作标准。武汉网络家不光销售奔驰宝马、桑塔纳现代、也销售小QQ和奥拓、吉利。只要客户有需求,我们会在对应的级别里面提供级别内对应的更超值的服务。武汉网络家要求所有的业务人员,当客户只需要奥拓时千万别拿宝马在旁边晃。因为武汉网络家提供的服务再超值,也不可能收客户奥拓的钱给客户一辆宝马。天上不会掉馅饼,可是武汉网络家可以向您郑重承诺,您得到的一定是一辆超值的奥拓。
(3)我们所展示的《客户案例》网站,其建站价格大多数在280元到1580元之间。平均价格在680元左右。网站美工水平可以覆盖80%的企业网站美工水平。企业建站专业版的建站技术应该是在企业网站中具领先地位。客户服务质量和水平我们在业内率先向家用空调的服务质量看齐。
我们的服务对象主要是中小型企业,我们的服务目标是最大限度的为客户创造价值。如果您在武汉网络家投入了1元钱创建您的网络,我们希望通过我们的共同的努力,能够至少给您带来1.1元钱的回报。武汉网络家愿意从技术上帮助您将您的意图在网络上实现。但是我们更愿意和您一起在网络上用最少的成本追逐更多的财富。武汉网络家通过发布大量的《客户案例》真实有效地展示各种级别的客户消耗的成本所对应的服务结果。当然我们为您所作的有些努力单纯的从页面美工上是无法表现出来的。
(4)如果您是我们的网站客户,您需要您的网站链接出现在我们的《客户案例》上。那么请立即联系我们,我们会在最短的时间内实现您的愿望。因为我们的《客户案例》展示的网站,不分建站价格的高低,不分页面美工的所谓“美”和“丑”。只要您是我们的客户,只要您愿意!想“亮”就“亮”。
武汉网络家科技有限公司
2007-12-01
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